淘宝子账号的聊天记录主账号可以看到吗?通常店铺都是都会设置几个的子账号,如想查看子账号客服的聊天质量时候,我们应该如何查看呢?接下来,我给大家分享查看子账号的方式有哪些吧。
查看子账号方式一
如想查看店铺的子账号的聊天记录,首先输入账号登录,进入卖家中心,接着点击监控查询,然后就可以查看子账号的聊天记录。
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2020-8-18 14:13 上传
查看子账号方式二
我们可以登录PC的千牛,然后打开对方聊天窗口,直接在右下角点击“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看即可。
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查看子账号方式三
在千牛查看店铺内子账号聊天记录。我们需要使用主账号进入【卖家中心】>【子账号管理】>【员工管理】 ,然后找到子账号,点击“修改基本信息”,接着勾选“共享团队聊天记录”、“共享该账号聊天记录”保存即可。
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我们登录千牛,然后在对话框搜索框里,输入买家账号就可以查看消息记录了。
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2020-8-18 14:20 上传
温馨提示:1、千牛聊天消息,是不支持主账号和子账号同时接收。2、如果是开启共享聊天记录之后,就可查看开启之后聊天内容,但是,以往的是聊天记录是无法查看。